Soziologin warnt: KI-Bots füllen unsere Einsamkeit – und darauf setzen die Tech-Konzerne

Wir chatten mit Bots, als wären sie echte Freund:innen und Arbeitskolleg:innen. Dabei vergessen viele von uns, dass KI kein Bewusstsein hat. Die Zukunftsforscherin und Soziologin Christiane Varga erklärt, warum Tech-Konzerne genau darauf setzen und wie das unsere Gesellschaft verändert.

Die Wiener Soziologin und Zukunftsforscherin Christiane Varga setzt sich in ihrer Arbeit mit der Frage auseinander, wie in Zeiten wachsender Unsicherheit Orientierung entstehen kann. Beispielsweise dann, wenn wir sowohl beruflich als auch privat immer mehr mit KI-Systemen kommunizieren – statt mit echten Menschen. Im Interview erklärt sie, wie sich die Kommunikation im Web von Übermorgen verändert und welche Bedeutung analoge Auszeiten bekommen.

t3n: Frau Varga, wie sehr wird der Einsatz von KI unsere Gesellschaft verändern?

Christiane Varga: Ich rechne mit sehr großen strukturellen Umbrüchen. Am deutlichsten wird das, wenn wir weit zurückblicken. Im Mittelalter hatten wir eine sehr hierarchisch-pyramidale Struktur. Gesellschaft war klar organisiert in einzelne Bereiche. Das ist über die Jahrhunderte immer mehr aufgebrochen. Durch Digitalisierung und Künstliche Intelligenz wird diese Entwicklung massiv angetrieben. Unsere Grundstrukturen verändern sich hin zu einem hochkomplexen Netzwerk.

Schon jetzt sind Menschen, Unternehmen und Organisationen global miteinander vernetzt. Dadurch hat alles eine hohe Dynamik: Es prasseln immer mehr Informationen auf uns ein. Veränderungen verlaufen nachweislich rasanter. KI erhöht das Tempo und die Komplexität zusätzlich. Plötzlich kommen durch Bots und KI-Agenten neue Akteure in diesem Netzwerk hinzu. Und sie agieren rund um die Uhr. Daher stellt uns der Umgang mit KI nicht nur vor technologische, sondern auch vor gesellschaftliche und soziologische Fragen. Wir brauchen eine neue Denklogik.