Neues Rabattsystem gestartet: Lidl Plus wird für Sparfüchse zur Zeitvernichtungsmaschine

Seit dieser Woche gibt es in der Lidl-Plus-App die Möglichkeit, mit jedem Einkauf Punkte zu sammeln. Ein ausgegebener Euro entspricht einem Punkt(öffnet im neuen Fenster), wobei jeder angefangene Euro aufgerundet und als voller Punkt gezählt wird. Wer also für 23,18 Euro einkauft, erhält 24 Sammelpunkte.

Zum Start gibt es für Kunden einmalig 50 Punkte kostenlos. Pro Tag werden maximal fünf Einkäufe in einer Lidl-Filiale und im Onlineshop berücksichtigt. Mit den Sammelpunkten sollen Kunden aus über 200 verschiedenen Artikeln wählen können. Zum Start werden uns sogar 248 Prämien angeboten. Aber genau diese Vielfalt ist ein großer Nachteil der neuen Lösung.

Beim bisherigen Rabattsammler gab es ab einem bestimmten Betrag kostenlos Produkte aus dem Lidl-Sortiment. Was es gratis gab, entschied Lidl, Kunden konnten lediglich eines aus drei vorgeschlagenen Produkten auswählen. Der Rabattsammler berücksichtigte immer nur den Umsatz des laufenden Monats und jeder Umsatz nach Erfüllung aller Rabattsammler-Ziele wurde nicht mehr gezählt. Das passiert beim neuen System nicht mehr.

Das beides ändert sich mit den Sammelpunkten, die nach der Gutschrift im Lidl-Konto zwei Jahre gültig sind, wie das Unternehmen verspricht. Kunden erhalten deutlich mehr Wahlmöglichkeiten als bisher.

Wer bei den Prämien keine guten Angebote verpassen möchte, braucht vorrangig eines: viel Zeit und sehr viel Wissen. Denn bei derzeit 248 Prämien verlieren Kunden schnell den Überblick. Wer eine Prämie einlösen möchte, muss die komplette Liste durchgehen und die gewünschte Prämie in der App aktivieren, bevor es im Supermarkt zur Kasse geht.

Besonders ärgerlich ist, dass standardmäßig immer alle Prämien für den Lidl-Onlineshop in der Auswahl enthalten sind. Wer gerade im Supermarkt steht, braucht das üblicherweise nicht.