ANPD abre processo administrativo contra a Claro por compartilhamento irregular de dados de clientes com a Serasa
Carla Monteiro/g1 A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) notificou a Claro e a Serasa após identificar indícios de problemas no compartilhamento de informações pessoais de clientes da operadora. Por causa disso, a Claro será submetida a um processo administrativo sancionador, enquanto a Serasa passará por um procedimento de fiscalização. Baixe o GloboPop para assistir a vídeos curtos verticais da Globo A medida contra a Claro teve origem em uma fiscalização que analis
A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) iniciou um processo administrativo contra a operadora Claro devido a irregularidades no compartilhamento de informações de usuários com a Serasa. A investigação aponta que a empresa de telecomunicações teria transferido dados excessivos de seus clientes sem a devida transparência ou clareza, violando diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Paralelamente, a Serasa será alvo de um procedimento de fiscalização para avaliar como a companhia gerencia a privacidade e o acesso dos titulares aos seus registros. Caso as infrações sejam comprovadas, a Claro pode enfrentar multas severas que chegam a R$ 50 milhões ou uma porcentagem do seu faturamento. Ambas as empresas possuem um prazo de dez dias úteis para apresentar suas defesas formais perante o órgão regulador.
O caso é relevante por destacar a fiscalização rigorosa da ANPD sobre o uso indevido de dados pessoais por grandes corporações e o impacto direto da LGPD na proteção da privacidade dos consumidores brasileiros.
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