一方面梦想将“公民App”打造为“超级App”，另一方面各部门却各自开发软件

尼泊尔政府提出了将“公民App”发展为涵盖100多项政府服务的“超级App”的宏伟计划。然而，在实践中，政府机构之间缺乏协调的问题显而易见。测量局、领事服务部和教育部等各政府部门并未采用统一系统，而是纷纷推出了各自独立的移动应用程序。政府旨在通过单一窗口提供服务的目标，与各部门各自开发软件的趋势之间存在矛盾，这给数字治理的努力带来了冲突。这不仅增加了服务对象的困惑，还增加了政府资源重复投入的风险。

政府数字化服务的宏伟目标与各部门各自为政开发软件的趋势，对数字治理的有效性提出了严峻质疑。